고객님 안녕하세요~
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
교환요청하신 17일에 바로 회수요청해서 18일에 집하처리하신다고 인폼을 받았는데 아무래도 설전이라 물량이 많아 지연되고 있지않을까 싶습니다.
배송기사님과 직접확인해보려했으나 연결이 되지않아 내일한번더 확인후 연락드리겠습니다.
조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
그리고 교환요청하셨었는데 반품하시는걸로 변경하시는건지요??
확인부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
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-교환/반품/수선의 경우 아래의 양식을 꼭 입력해주세요.
(배송,상품 문의의 경우 아래의 양식 입력 안해주셔도 됩니다.)
-교환/반품/수선 처리 시 택배 예약은 고객님이 아닌 장폴 클라리쎄가 직접 도와드립니다.
주문자명 :이승숙
문의사항(교환/반품/수선일 경우 상품명/사유) :교환
전화 번호 :04089749670
환불 받을 경우 은행/계좌번호 :
예금주(주문자명과 다를 경우만 기재) :
한진택배 반품 수거 문자만오고 수거를 안해가고있습니다 통화도 했는데 아직수거를 안해가시네요
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